Cursos disponibles

La hospitalidad en la industria turística

Asignatura: Alojamiento y Hospitalidad

Esta asignatura tiene como objetivo desarrollar en los estudiantes los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para gestionar y brindar servicios de alojamiento con altos estándares de calidad, enfocándose en la atención al cliente, la operación hotelera y la creación de experiencias memorables para los huéspedes. Se abordan los principios fundamentales de la hospitalidad, la organización de los establecimientos de alojamiento y las buenas prácticas del sector turístico.



OBJETIVO GENERAL:

Al finalizar el curso los estudiantes conocerán los antecedentes del turismo y su diferente

clasificación y estructura, además aprenderán las herramientas básicas para el manejo operacional

de una agencia de viajes.

Entrenamientos en los siguientes módulo:

  • Reservaciones
  • Check - In
  • Check - Out
  • Walk - In
  • Room Change
  • Daily Report
  • In-House
  • Forecast
  • Disponibilidad

  • Inventario
  • Facturación
  • Punto de Venta
  • Cuentas por Pagar y Bancos
  • Nóminas y Recursos Humanos
  • Restaurantes
  • Indicadores
  • Contabilidad General

Entrenamientos en los siguientes módulo:

  • Inventario
  • Facturación
  • Punto de Venta
  • Cuentas por Pagar y Bancos
  • Nóminas y Recursos Humanos
  • Restaurantes
  • Indicadores
  • Contabilidad General